Алексей Набережный (alexnab) wrote,
Алексей Набережный
alexnab

Category:

Отзыв на магазин Bestseller - торгуют Б/У-смартфонами под видом новых телефонов

28 июня 2019 года приобрел новый телефон Sony Xpedia XA2 Ultra (imei 352851090691205) в интернет-магазине Bestseller, работающий исключительно через сервис Авито (боятся систему Яндекс-отзывов) - https://www.avito.ru/bestseller .
В переписке с магазином Бестселлер уточнил новый ли телефон в представленном объявлении, на что менеджер убедительно сообщил мне: телефон новый. После чего я приехал по указанному адресу ул.Кулакова, д.20 стр.1а, позвонил по телефону магазина 8-977-3067440. После этого менеджер сообщил мне, как найти их салон продаж в подвальном помещении бизнес-центра, куда можно попасть только через рецепшен, предъявив свой паспорт охране. В салоне после оплаты мне выдали телефон и кассовый чек №23 РН ККТ 0003164320008437 (ИНН 504211914406, ИП Дормидошин Андрей Николаевич).
Спустя некоторое время, 12 июля 2019 года, на телефоне начались странные срабатывания на фантомные касания экрана, которых по факту не было. Я обратился к официальному сайту компании Sony, чтобы проверить этот телефон по imei 352851090691205 на брак, и выяснил что этот телефон уже был продан 18 июля 2018 года, и его официальная гарантия Сони истекает 18 июля 2019 года.
Таким образом, предприниматель Дормидошин и его магазин Best Seller ввели меня в заблуждение при продаже телефона. Я потребовал объяснений от магазина в переписке, на что предприниматель Андрей Николаевич стал менять свои объяснения по мере предъявления моих аргументов. В конечном итоге, Дормидошин заявил, что аппарат был новый, но в момент выкладки его на витрину была активирована официальная гарантия. Что противоречит здравому смыслу и гарантийной политики компании Sony, активирующей гарантию по дате продажи. Этот же магазин Bestseller по тому же фактическому адресу, но с телефоном 8-965-3574979 для заказов, торгует под маркой DG MART (или DGmart) - https://www.avito.ru/dgmart . Не удивлюсь, что вся эта сеть предпринимателей меняет свои названия с целью избежать огласки их обманов недовольных клиентов. Посмотрим удастся ли им это)




UPDATE чуть позже обнаружил схожие отзывы других покупателей Bestseller

Tags: bestseller, dgmart, отзыв
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 7 comments